متجر أرخص الأسعار
ملخص
تدوم سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا 3 أيام. في حال مرور 3 أيام منذ الشراء ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبداله.
يستغرق استرجاع المبلغ 5 ايام عمل في المتوسط
لكي تكون مؤهلاً للحصول على المرتجع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لا يمكن إرجاع البضائع المجمدة والمبردة القابلة للتلف . لا نقبل أيضًا المنتجات التي تحتوي على مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.
يجب ارفاق فاتورة الشراء مع المرتجع , في حال عدم وجود فاتورة يعتبر المرتجع ملغي.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا المرتجعات ومعاينتها ، سنرسل لك رسالة لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.
بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل نشر الاسترداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على طرق التواصل الخاصة بنا .
العناصر القابلة للاستبدال
جميع العناصر قابلة للاستبدال والاسترجاع ماعدا المبردات والمجمدات
الشحن والاسترجاع
1/ المندوب : التواصل معنا لارسال الموقع الخاص بكم
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
2/ زيارة الفرع :
القدوم الى فرعنا وارجاع الاصناف بنفسك مرفقة بفاتورة الشراء , بامكانك الحصول على موقع المحل من هنا
تحتاج إلى مساعدة ؟
تواصل معنا عبر طرق التواصل من هنا